一、企业价值观
企业宗旨:诚信经营 追求卓越 以人为本  奉献社会  
企业目标: 成就企业员工,维护股东利益,造福两岸人民,爱心回报社会 
员工道德观念和行为规范:忠于企业 诚实守信 敬业尽职     团队协作 勤于学习 创新进取
企业愿景:  让康庄大道更畅通,让两岸人民更宜居,让百姓联系更紧密。
企业核心价值观:公平、包容、务实、创新。
 
二、员工道德与行为规范  
1、道德:爱国爱企、遵纪守法;明礼诚信、恪尽职守。
2、工作:用心做事、日事日清;科学规范、主动热情。
3、纪律:严格遵守公司纪律,严格遵守服务规范;不侵占公司财物,不贪图私利中饱私囊; 
4、仪表:容貌整洁、规范着装;修饰自然、文明端庄。
5、言语:不非议他人、 善于聆听、谈吐文明、话题适宜 。
6、待客: 热情友好,服务周到,亲切自然,不附炎趋势。
7、环境:注重安全、讲究卫生;团结友爱、和谐宽容。